AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VeganVostok GbR
Julija Suvorova & Nicole Braun
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@vegan-vostok.de
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft über das Internet zugänglich.
4. Produkte und Lagerung
Bei unseren Produkten handelt es sich um tiefgekühlte Lebensmittel.
Die Produkte müssen nach Erhalt unverzüglich tiefgekühlt gelagert werden. Die auf der Verpackung angegebenen Lager- und Zubereitungshinweise sind zu beachten.
Nach Übergabe der Ware an den Kunden liegt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Lagerung und Einhaltung der Kühlkette beim Kunden.
5. Lieferbedingungen, Abholung und Mindestbestellwert
Die jeweils verfügbaren Liefer- und Abholmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
Innerhalb Berlins kann die Lieferung je nach Verfügbarkeit über einen Lieferdienst, insbesondere Wolt, erfolgen. Zusätzlich können Bestellungen über Marktschwärmer oder über ausgewählte Click-and-Collect-Partner abgeholt werden.
Bei Abholung über Marktschwärmer oder Click-and-Collect-Partner ist die Ware zu dem angegebenen Abholzeitpunkt am ausgewählten Standort persönlich abzuholen.
Außerhalb Berlins liefern wir nur in die im Shop angegebenen Liefergebiete und nur ab Erreichen des jeweils angegebenen Mindestbestellwertes.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Lieferzeiten und Abholzeitfenster werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Verzögerungen informieren wir Sie, soweit möglich, unverzüglich.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments sowie PayPal.
Im Rahmen von Shopify Payments können unter anderem folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Klarna Rechnungskauf
- Klarna Sofortüberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
7. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Liefer- oder Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Für bestimmte Waren kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein, insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bitte beachten Sie hierzu unsere separate Widerrufsbelehrung.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte die Ware beschädigt, mangelhaft oder nicht ordnungsgemäß angekommen sein, bitten wir Sie, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und, soweit möglich, Fotos der Ware und Verpackung beizufügen.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.